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注文(問い合わせ)したのに連絡が無い場合…

2016年05月23日

カートから注文したのに注文直後の「ご注文の確認メール」が届かない、メールで注文や問い合わせをしたけれども返事がない(銀行振込の場合、振込先の連絡メールが届かない)、代金引換やNP後払いで注文したのに商品が届かない…という場合、ご注文時のメールアドレスの入力が間違っていたり、迷惑メールフィルタに引っ掛かってメールが正しくやり取りできていないことが原因として考えられます。
お心当たりの方は、迷子掲示コーナーをご確認いただくとともに、迷惑メール対策の設定状況についてもチェックいただければ幸いです。

迷子掲示コーナーはこちらです
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